Com Aptitude Alsace
67000 Strasbourg
Anne Heberlé Coach professionnel certifié ICN Tél: +33 6 71 48 69 59 anne@com-aptitude.com
Com Aptitude Rhône-Alpes
74390 Châtel
E., Directeur régional auprès d’un établissement bancaire
Objectifs du coaching: « l'opportunité de mettre en place un suivi coaching m'a été présentée en 2013, à un moment délicat de ma vie professionnelle (épuisement suite à des combats répétitifs sans résultats, à une charge de travail très importante, le tout dans une situation de stress permanente). Cet état de lassitude révélait en moi une envie importante de changement professionnel.
Le coaching a démarré par la fixation des objectifs qui étaient : organiser le changement professionnel (sortie du monde de la banque), et quelles orientations prendre ?
Après quelques séances, le constat a été vite établi : la raison faisait qu'il était délicat de penser à une sortie professionnelle (le choix d'un nouveau travail restant assez flou, le tout dans un contexte financier tel, que les revenus immédiats étaient impératifs).
Après 2 séances, l’objectif du coaching a été modifié. Une sortie de poste n'étant plus d'actualité, j’ai souhaité travailler sur l’acceptation de la situation et repenser la façon de travailler pour ne plus être dans le combat permanent (comme précédemment). »
Commentaires de E. sur son coaching: « tout le processus de cette seconde phase a été de trouver les éléments négatifs, perturbateurs de cette situation et d'y associer les axes d'amélioration.
En se situant un an après, on s'aperçoit que les bénéfices sont encore présents, mais différemment. Il est vrai que toutes les questions à se poser sur chaque situation (pendant la période de coaching) ne sont plus aussi spontanées. Cependant, en prenant du recul, les fondamentaux de ce coaching sont toujours présents et permettent de m'accompagner et de m'adapter aux difficultés tout en faisant évoluer le poste à ma façon.
Après 20 ans d'expérience dans le monde bancaire, je m'aperçois que ce dernier évolue considérablement et devient de plus en plus difficile. Le coaching m'a permis de me faire évoluer tout en m'aidant à m'adapter à ce contexte difficile et stressant.
Il serait intéressant que les banques mettent en place, dans leur processus de formation, un accès au coaching car force est de constater qu’elles sont, selon des enquêtes, très soucieuses du bien-être de leurs salariés.
Le domaine bancaire étant très spécifique, il est très important que le coaching soit assuré par une personne issue de cet environnement, tel est le cas de Anne, qui a su mettre à profit toute son expérience afin de m'apporter les clés utiles pour m'ouvrir les portes. Je remercie vivement Anne pour cette aide très précieuse durant cette période de réflexion et de travail sur moi. »